郎平,体育界的顶尖HR

来源:骏伯人力资源作者:日期:2016-09-06

北京时间2016年8月21日里约奥运会女排决赛中,中国女排迎战塞尔维亚女排。经过四局对决,最终中国女排3-1力克塞尔维亚女排,夺得本届奥运会冠军。这也是中国女排在时隔12年(2004年雅典奥运会)后,再次站上奥运最高领奖台。值得一提的是,32年前郎平作为中国女排队员赢得奥运冠军;32年后,作为主教练再一次率队夺冠,这是对女排精神的最好诠释。

女排精神

女排精神是中国女排的历史遗产,是20世纪80年代中国女排夺得五连冠之后的经验总结。女排精神的基本内涵可概括为:无私奉献精神;团结协作精神;艰苦创业精神;自强不息精神。如今,女排精神仍生生不息,反而愈发显现出耀眼的光芒。而这伟大的成就,离不开一个人的付出——郎平。



也许,从郎平身上,我们能看到一些顶尖HR所必备的素质与能力。


01

不惧重压,内心强大


郎平抗重压、有担当。当时,女排成绩一度下滑,成为国人的心病。郎平站了出来,接下这个烫手山圩,成为女排的国家队教练。其实,郎平即使不当这个主教练,她也早已功成名就,何必冒这个险,排这个“雷”?但她说:“强者要面对所有的困难。我们每一届主教练都有责任为队伍留下些该留下的东西。孩子们的运动生命有限,我们都要好好珍惜,以刻苦努力的训练和顽强拼搏的精神,争取为国争光。”这就是郎平。


一个内心强大的HR才能既当好公司的代言人,又履行好员工发言人的职责。同时,以专业的素养处理各种矛盾、各种不理解以及各种不配合。


02

发动组织变革,激活团队


郎平深谙竞技体育规律,是敢于并善于发现“千里马”的伯乐。她锐意创新,知人善用,实施“造星计划”,改变团队结构,引领“绩效”提升。3年发现3个新人——2013年的朱婷,2014年的袁心玥,2015年的张常宁。平均身高超过1米95的90后女孩儿,在郎平的点金之手下,筑起了中国女排网前新的长城,托起了中国女排的未来。


接班惠若琪重任,张常宁一鸣惊人


身兼主攻和接应两位置历练的张常宁,由于队长惠若琪心脏不适而接班首发主攻,在主接6轮一传的重压之下偶有失误,但绝大多时间都顶得相当出色,并且在发球、进攻和拦网也有出色表现。


林莉甘做垫脚石初登场,央视称赞


力压同一位置的竞争对手,良好的手感、灵活的脚步、以及平和的心态,令这位甘做垫脚石的低调小丫坐稳主力。每当林莉在后排卡位和鱼跃救起欧美重炮的暴扣,总是能够听到央视评论员田宗琦由衷的称赞。


对HR来说,目前最大的考验就是管理“90后”。90后,是互联网的一代,他们有各自的优缺点。他们追求自由和兴趣,更关注自身的成长,更加追求自我价值的实现。HR应改变思维方式,积极发现90后的特长,将他们置于能发挥自己优势的岗位上。对于“90后”员工,应更加强调分权管理和自主管理;需打破组织内外部藩篱,使“90后”员工在更具弹性和灵活性的组织环境中生存发展;同时,为他们提供相对宽松的创新、创业平台。总的来说,是要赋予“90后”员工更多的责任和一定边界内的决策权力。


03

懂业务并积极学习,跟上时代步伐


运动员出身的郎平基于自身对排球的深刻理解,借鉴国外采用动态监测队员体能体质的方法,解决了困扰中国女排多年的体能问题。她让中国女排既继承了老女排快速多变的优良传统,又跟上了欧美排坛的“高大化”趋势。


HR在制定管理规章的时候,也需要积极学习和借鉴先进的管理方法。切实尊重、理解员工,消除权力幻觉,灵活转换角色,抱着积极学习的心态探索新的管理方法。员工们有自己的理性和感性思维,他们也讲事实、讲道理。因此,完全可以依据科学理念,把做哪些正确的事,以及如何正确地做事,与员工认真沟通,把事情讲清楚;只要大家都有求真务实之心,充分讨论和沟通,就很容易达成共识,员工工作时亦会做出理性选择。


04

管理注重人文关怀


郎平的管理理念是“宽严适度、严中有爱”。她在生活管理上就如同母亲一样关心队员的一点一滴。女排队员朱婷个子长高,但比较纤细,郎平从美国给朱婷买大袋蛋白粉,让她拿回河南打联赛时喝,帮她增重增肌。还给她买了大号紧身衣,说她腿太长在国内不好买。


日常工作中,由于“90后”思维较为活跃、自主性、独立性较强,他们的工作动机不同于父辈、兄辈,显现出更加多元化的特征:既有利益要求,也有情感需求,还有参与需求、学习需求、交际需求。因此,HR可以从关心新生代员工做起,关心他们的生活状况,考虑他们的需求,找到更平等、更亲和、更人性、更理性的沟通方式,用人性化的制度体系慢慢感染90后。然后带动整个工作氛围的优化。毕竟,没有人会拒绝他人出自真心的人文关怀。



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