昨天有朋友问小编：“社保卡知识有奖竞答活动所涉及的题目一点都不难，但是我前面没留意过社保卡相关知识，咋办呀？”小编听后，摇头一笑，说：“你登陆铜川市人力资源和社会保障局门户网站，点击常见问题栏目第一条信息《我市社会保障卡热点问题解答》，认真看一遍，然后就可以看到天空飘来五个字，‘这都不是事’。”
自2015年6月我市社会保障卡发放工作启动以来，截止目前，全市共发放社会保障卡36万张（其中城镇职工141758张，城乡居民218242张）。社会保障卡在基本医疗保险就医结算、居民缴费（医保、养老）等方面得到广泛应用，铜川人社服务相继登陆支付宝服务窗和微信“城市服务”，灵活就业人员缴费、医疗保险自助结算、各项社会保险待遇的发放等应用功能序时推进。
随着社会保障卡发放和应用推广工作的顺利进行，广大市民朋友对社保卡的关注度越来越高，社保卡相关咨询也越来越频繁。据此，我们对社保卡相关问题进行了梳理，汇总解答，以供参考。
一、什么是社会保障卡？有什么用途?
二、社保卡有哪些基本功能？ 1、社保结算和支付功能
参保人员在定点医疗机构和定点药店就医购药凭社保卡可以实时结算相关费用；离退休人员可使用社保卡领取养老金，在职人员可凭卡进行社保缴费等。
2、社保查询功能
持卡人可以通过社保卡服务网点查询终端，市人社局门户网站（http://www.tongchuanhrss.gov.cn）,“铜川人社”微信公众平台，铜川市社会保障卡服务网（http://sbk.tongchuanhrss.gov.cn:9952/），社保卡咨询电话0919-12333等方式查询社保卡的个人基本信息、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等缴费情况及待遇享受情况。 3、金融功能 社保卡具有银联功能，可作为银行卡使用，持卡人可用于缴纳个人的各项社会保险费用，报销医疗费用，领取养老金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。三、为什么社保卡要开通金融功能？ 社保卡发放后，为了方便群众，养老金、失业金，报销医疗工伤生育医药费等各项社会保险待遇将直接发至社保卡，持卡人可直接到银行领取待遇，未开通金融功能的社保卡持有人将无法领取待遇；仅有社保卡支持个人自助缴费业务。所以，社保卡需要开通金融功能，以方便持卡人领取各项社会保险待遇。
四、社保卡的发放对象是哪些人群？ 社保卡发放对象为已参加社会保险的所有人员，实现参保人员“人人持卡”的目标。
社保卡查询：新制卡群众可登陆在铜川市社会保障卡服务网（http://sbk.tongchuanhrss.gov.cn:9952/）点击“制卡领卡进度查询”，输入身份证号码和验证码即可显示社保卡制发卡详细信息。
社保卡领取：根据查询到的社保卡制发卡信息，在铜川市社会保障卡服务网（http://sbk.tongchuanhrss.gov.cn:9952/）点击“社保卡银行服务网点查询”，即可查找社保卡所在银行网点的详细地址、联系人及联系电话。
注意：参加社会保险的人员均须申领社保卡。
若未查询到本人社保卡制发卡信息，可由本人或单位在铜川市社会保障卡服务网（http://sbk.tongchuanhrss.gov.cn:9952/）申请社保卡。社保卡初次申领免费；首次参保人员在办理参保手续时，需在铜川市社会保障卡服务网（http://sbk.tongchuanhrss.gov.cn:9952/）申请社保卡，5-7个工作日内由银行通知领取社保卡。领卡时须持本人有效身份证件开通金融功能。
七、社保卡银行优惠政策与其他银行卡优惠政策冲突吗？
持卡人享受社保卡银行优惠政策时，和个人所持其他银行卡优惠政策不发生冲突。八、有了医保卡用不用申领社保卡？ 医保业务是社会保障的其中一项业务内容，为统一建设，统一标准，规范管理，实现异地就医等异地业务办理，实现全省乃至全国范围内的通读通用，我市发行的原医保卡须替换为符合国家标准的社保卡。当社保卡启用后，原医保卡仍可正常刷卡结算。（注：原医保卡上的余额仍在个人医保账户记录，不论刷医保卡还是社保卡，系统都会自动调取个人医保账户余额进行消费。）2016年底，原医保卡停止使用，全部过渡为社保卡。
九、社保卡怎么激活？ 社保卡有两个密码，分别为社保密码和银行密码，须持卡人激活后方可使用。
1、社保功能激活：个人持卡可以通过社会保障卡服务网点、各经办机构、医院药店，访问铜川市社保卡服务网、拨打“12333”电话选择社保卡服务，将初始密码（初始密码为“666666”）修改后方可使用。
2、金融功能激活：个人持本人有效身份证件在社保卡发卡银行网点激活金融功能。
十、社保卡就医结算常见问题 1、社保卡密码验证失败 原因:密码输入错误。 解决办法： （1）出现这种情况为持卡人忘记社保卡密码或者首次使用时以为社保卡密码为原来的医保卡密码，正确的是社保卡首次使用密码为666666，持卡人首次使用时，须先修改密码后再使用。 （2）持卡人确定因为忘记社保卡密码时，须携带本人身份证和社保卡去就近的社保卡业务窗口办理社保卡密码重置，将密码初始化为666666后，可继续修改密码并正常使用。 2、身份证号为***的个人基本信息不存在或参保信息不存在！ 原因：因社保卡制作时个人基本信息中的身份证号码统一要求为18位二代身份证号，而个别参保人在医保信息库内的身份证号码为15位的原一代身份证信息。所以出现个人基本不存在或参保信息不存在，而无法正常刷卡购药或就医。 解决办法： （1）市本级参保人员遇到这种情况时，携带本人身份证和社保卡在市本级社保卡业务窗口办理信息升位修正后，社保卡可正常使用。 （2）各县区参保人员遇到这种情况时，携带本人身份证和社保卡在各县区医保中心业务窗口办理信息升位修正后，社保卡可正常使用。 3、身份证号为***的个人基本信息不存在或参保信息存在多条！ 原因：持卡人在医疗保险参保中有两条或两条以上的参保信息，一般因参保人工作调动或发生变化时未终止原单位的参保信息，社保卡无法选择正确的参保信息，所以会出现这种错误提示。 解决办法：参保人员遇到这种情况时，请携带本人身份证和社保卡在参保所在的医保中心社保卡业务窗口办理终止废旧参保信息后，社保卡可正常使用。
十四、社保卡忘记密码、出现锁卡，密码如何重置？ 社保卡使用社保功能时，若连续6次输入错误密码，将自动锁卡。持卡人在使用社保卡过程中忘记密码、锁卡的，可以持卡并携带本人有效证件、及代理人有效证件到社保卡服务窗口办理密码重置、解锁等业务。金融功能的解锁按银行的相关规定办理。
十五、社保卡如何注销？ 因参保关系转出省外或死亡、失踪等被注销户籍的，持卡人或代理人持相关证明手续、社保卡、有效身份证件在社保卡服务网点办理社保业务注销。持卡人或代理人出具社保业务注销证明，按照银行具体管理要求办理金融账户资金清退手续，由银行收回社保卡并销毁。
链接（点击”阅读原文“答题）：铜川市社保卡知识有奖竞答
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