【 7月18日上线单位是：泗县人力资源和社会保障局 】
泗县百姓热线栏目电话：0557-7011820 ；0557-7011830
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在当天早间的《百姓热线》节目中，县人社局共接听11个热线，其中现场答复了10个，另外1个热线县人社局表示将在线下调查了解情况后，及时给予当事人回复。县“百姓热线”领导小组办公室就这1个问题给县人社局下达了督办函，要求及时查明情况，限时办结。
1手机尾号9556的听众朋友反映：2014年在泗县丁湖镇索滩村修路被拖欠工资。
下线后，县人社局与拨打热线电话的听众丁某联系，丁某反映泗县丁湖镇索滩村将水泥路发包给包工头谷某导致工资被拖欠。是由于村委会及个人均不属劳动保障监察的适用范围，所以县人社局不予受理。建议其通过司法途径解决问题。
2手机尾号0938的听众朋友反映：4年前跟季某在苏州打工被拖欠工资。
下线后，县人社局与拨打热线的反映人郭某联系，郭某称跟着包工头季某在苏州打工被拖欠工资。根据《劳动保障监察条例》第13条“对用人单位的劳动保障监察，由用人单位用工所在地的县级或者设区的市级劳动保障行政部门管辖。”及第21条“违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。”等规定。建议其通过司法途径解决问题。
3手机尾号4292的听众朋友反映：2012、2013、2015年实际每年缴纳养老保险费100元，经城乡居民养老保险系统查询没有记账，怎么办?
县人社局的答复是：请持身份证或户口簿和缴费凭据，到所属乡镇社保所填写《补缴登记表》，由所属村委会盖章、村协办员核实签字并缴费，报乡镇社保所，为其办理补缴养老保险费业务或由村协办人员退还所缴纳的养老保险费差额300元。
4手机尾号3570的听众朋友反映：本人和妻子2013年实际缴纳养老保险费100元，其子2013、2014年实际缴纳养老保险费100元，经城乡居民养老保险系统查询没有记账，怎么办? 社会保障卡如何开通？
县人社局的答复是：请持身份证或户口簿和缴费凭据，到所属乡镇社保所填写《补缴登记表》，由所属村委盖章、村协办员核实签字并缴费，报乡镇社保所，为其办理补缴养老保险费业务或由村协办员退还所缴纳的养老保险费差额400元。
社会保障卡开通问题，需本人携带身份证及社会保障卡到人社局621办公室办理开通事宜。
5手机尾号5096的听众朋友反映：自己是一名临时工，咨询目前针对临时工可有什么补贴政策？
下线后，县人社局与反映人联系，想问清具体诉求，但电话无人接听。根据线上掌握的情况来看，目前社保局针对临时工没有什么补贴政策。
6手机尾号2088的听众朋友反映：原来在信合上班，现在正在服刑，并且快刑满释放，问原来在单位缴纳的养老保险和以前的工龄如何计算？
县人社局的答复是：根据文件规定，原是固定职工的服刑人员，未被单位开除公职的，其服刑以前的工作时间，可以计算连续工龄。但服刑期间不计算工龄。以前缴纳的养老保险费算作实际缴费年限。
7手机尾号3754的听众朋友反映：承包泗县大路口乡大营美好乡村工程被拖欠工程款及工资。
下线后，县人社局与拨打热线当事人程某联系，程某所反映泗县大路口乡大营美好乡村工程拖欠工资一事，县人社局已于2016年2月立案，由大路口乡劳动保障监察中队调查处理，该工程由浙江金典建设有限公司上海分公司承建，拖欠工人工资一事属实，因该公司行为涉嫌触犯《中华人民共和国刑法》相关规定，县人社局于2016年4月将该案移送泗县公安局查处。
8手机尾号7729的听众朋友反映：在泗县大路口乡大营美好乡村工程中做钢筋工被拖欠工资。
下线后，县人社局与拨打热线当事人陈某联系，陈某称在大路口乡大营美好乡村工程中做钢筋工被拖欠工资。经查，陈某所反映问题县人社局已于2016年2月立案，由大路口乡劳动保障监察中队调查处理，该工程由浙江金典建设有限公司上海分公司承建，拖欠工人工资一事属实，因该公司行为涉嫌触犯《中华人民共和国刑法》相关规定，县人社局于2016年4月将该案移送泗县公安局查处。
9手机尾号3754的听众朋友咨询：社会保障卡丢失，如何办理补办手续。
县人社局回复：本人携带身份证到县人社局621室办理补办社会保障卡手续。
10手机尾号1912的听众朋友反映：本人2012、2013年实际缴纳养老保险费100元，其子2014年实际缴纳养老保险费100元，经城乡居民养老保险系统查询没有记账，怎么办？
县人社局答复：请持身份证或户口簿和缴费凭据，到所属乡镇社保所填写《补缴登记表》，由所属村委会盖章、村协办员核实签字并缴费，报乡镇社保所，为其办理补缴养老保险费业务或由村协办人员退还所缴纳的养老保险费差额300元。
11手机尾号9002的听众朋友反映：能否在行政服务中心一次性办理养老保险开票、缴费和记帐？
县人社局的答复是：可以办理，请在工作日的上班时间前去办理。
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